Für wen sind eure Nähkurse geeignet? 

Unsere Nähkurse sind für alle Menschen ab 8 Jahren gedacht, die Nähen lernen, vertiefen, in Gesellschaft nähen, Neues ausprobieren wollen.

Finden die Kurse nur auf Deutsch statt? 

Alle unsere Kurse werden von Mitarbeiterinnen gegeben, die Deutsch und Englisch sprechen. Zusätzlich bieten wir einen English Starter Workshop an, den eine English Native Speaker gibt.

Sind die Materialien im Kurspreis inbegriffen? 

Unser Basis-Kursprogramm: Starter-, Freestyle- und Kinder-Workshop ist exklusive Materialkosten. Wir bieten aber auch Workshops an, die inklusive Materialkosten sind: Sweater-, Blusen- und Röcke/Hosen-Workshop. Die genauen Details stehen immer auch in der Kursbeschreibung.

Muss ich Nähgarn, Scheren oder Zubehör mitbringen? 

Zu den Kursen musst du nichts mitbringen. Im Starter-Workshop verwenden wir ausschließlich Material aus unserem Laden. In den Freestyle- und Kinder-Workshop kannst Du Stoffe und Schnitte mitbringen.

Kann ich meine eigene Nähmaschine zum Kurs mitbringen?

Wenn Du eine Maschine besitzt, kannst Du diese in den Kurs mitbringen.

Was passiert, wenn ich den Kurs absagen muss?

Wenn Du uns telefonisch oder per Mail 48h vor dem Kurs Bescheid gibst, können wir den Kurs auf einen anderen Termin verschieben.  

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch im Online-Shop berechnet. Ab einem Warenwert von 50€ verschicken wir versandkostenfrei.

Gibt es einen Rabatt für Neukunden? 

Auf unserer Website gibt es einen Begrüßungs-Rabatt, wenn Du unseren Newsletter abonnierst.

Kann ich meine Online-Bestellung auch im Laden abholen?

Du kannst Deine Bestellung gerne bei uns im Laden abholen. Klicke dann auf „Abholung im Laden“.

Was mache ich, wenn ein gelieferter Stoff fehlerhaft ist?

Falls Du einen fehlerhaften Stoff erhalten hast, kannst Du diesen natürlich bei uns reklamieren. Wenn der gleiche noch da ist, kannst Du ihn umtauschen oder wir zahlen Dir den Betrag zurück. 

Bietet ihr auch Geschenkgutscheine an?

Du kannst sowohl im Onlineshop als auch bei uns im Laden Gutscheine für Kurse oder für Material erwerben. 

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Gutscheine für Kurse kannst Du im Online-Shop einlösen, indem Du den Gutschein-Code beim Bezahlen eingibst. Um einen Gutschein mit Geldwert im Online-Shop einzulösen, musst Du uns per Mail oder telefonisch den Gutschein-Code mitteilen, dann schalten wir diesen zum Bezahlen frei. Alle Gutscheine mit Geldwert kannst Du auch zum Bezahlen im Laden verwenden.

Wie funktioniert die Bestellung der Stoffe in 10-cm-Schritten?

Um Dir maximale Flexibilität bei Deinen Nähprojekten zu bieten, kannst Du unsere Stoffe in 10-cm-Einheiten bestellen.

So rechnest Du ganz einfach:

• 1 Stück = 10 cm
• 10 Stück = 1 Meter (wähle hierfür einfach die Menge 10 aus)

Da unsere Mindestbestellmenge 30 cm beträgt, ist im Mengenfeld bereits die 3 vorausgefüllt.

Sollte ich die bestellten Stoffe vor dem Nähen waschen? 

Wir empfehlen, die Stoffe vor dem Verarbeiten mit 30° und Schonwaschgang zu waschen und zu bügeln. 

Sehen die Stoffe in echt genauso aus wie im Onlineshop?

Es gelingt uns nicht immer, auf den Fotos den originalen Farbton zu treffen. Wir geben uns aber sehr große Mühe, die Ware originalgetreu abzubilden. 

Was führt ihr im Sortiment?

Wir bieten ein großes Sortiment von Stoffen aus Japan, England, Belgien, USA. Sowie Schnittmuster und zwei Schnittmuster-Magazine. Wir haben eine große Auswahl an Zutaten und Kurzwaren. Sowohl im Laden als auch Online. 

Ich bin unsicher, welcher Stoff zu meinem Schnittmuster passt. Helft ihr mir? 

Wir beraten gerne bei individuellen Fragen, komm gerne im Laden vorbei, ruf uns an oder schreib eine Mail.